Pertanyaan Jawaban (FAQ's)

Tanya Jawab: 
Q. Minimal harus pesan berapa?
 A. Tidak ada minimal order, pesen 1 juga bisa.
 .
Q. Kenapa untuk plush toy dan plush chic beda harga? 
 A. Karena plush chic proses pembuatannya lebih rumit. 

Q. Pembuatan berapa lama?
 A. Estimasi pembuatan kurang lebih 1 minggu setelah transfer lunas

Q. Kalo pesen banyak bisa ngak? deadlinenya 1 minggu lg.
 A. Untuk pesanan dalam jumlah banyak di harapkan order jauh" hari sblm hari H sehingga waktunya tidak terdesak. minimal 1 bulan sebelum deadline

Q. Apa bedanya boneka 2D sama 3D?
 A. Boneka 2D bentuknya agak gepeng atau flat kalo di lihat dari samping, sedangkan kalo 3D lebih gemuk. pastinya jauh lebih bagus

Q. Apa bedanya kategori boneka plush toy, chic?
 A. Perbedaannya plush chic bentuk boneka badan kurus tinggi kepala kecil rambut terbuat dari wol, kalau plush toy model boneka kepala besar badan gemuk pendek rambut terbuat dari flanel.

Q. Apa beda dango bahan flanel dengan dango bahan velboa?
A. Perbedaannya kalau dango flanel kain nya agak kaku dan bulu pendek, kalau bahan velboa kain sangat halus dan bulu panjang. Untuk dango bisa request warna dan ekspresi.

Q. Bonekanya bisa berdiri ngak?
 A. Untuk yg boneka biasa yang flat atau gepeng boneka tidak bisa berdiri, tetapi untuk yg model 3D boneka bisa berdiri bila di seimbangkan (agak susah), tetapi akan lebih mudah bila di beri lem perekat di bawah kakinya.

Q. Gimana nih cara kirim picnya? email?
 A. Untuk kirim foto/gambar/link bisa langsung melalui BBM(blackberry) atau Ym share picture atau send bisa juga melalui kirim ke e-mail kami achii.flanel@yahoo.co.id.

Q. Bisa pesen custom ngak? maksudnya dari foto temen gitu.. atau foto saya?
 A. Bisa kok, bajunya juga akan di sesuaikan sama seperti contoh fotonya. (bisa request jg)

Q. Pesen bentuk lain bisa ngak ya? bentuk hewan atau robot?
 A. Kalo robot atau gundam tidak bisa, kalau bentuk lain nanti kita seleksi dulu, lihat gambarnya' kalo menyanggupi berarti bisa di kerjakan.

Q. Mau pesan boneka bentuk pokemon atau digimon bisa?
 A. Maaf kami tidak menerima pesanan boneka pokemon atau digimon di karenakan kami tidak sanggup dalam pembuatan boneka tersebut.

Q. Jadinya pasti mirip 100% kan?
 A. Kami tidak berani menjamin boneka akan mirip 100% tetapi kami akan usahakan boneka bisa sesuai dengan permintaan.

Q. Bisa COD sekarang sis? sekalian mau jelasin gambar referensinya..
 A. Tidak menerima COD karena menurut saya hanya untuk nunjukin gambar ngak perlu cod ( berat di bensin gan ) mohon di maklumi. banyak fasilitas seperti bbm, YM bisa share picture, atau email bisa kirim picture juga, atau kasi link gambar juga bisa.

Q. Sis saya ambil boneka nya aja kalo udah jadi, bisa? (sesama kota)
 A. Bisa, nanti saya kasi alamat untuk ambil bonekanya ^^

Q. Tolong bikinin dulu ya bonekanya, besok baru saya transfer.
 A. Maaf setelah pembayaran lunas boneka baru bisa di kerjakan, hanya sebagai tanda jadi. Karena kami tidak mau ambil resiko jika boneka yang udah di pesan kemudian batal sehingga boneka tersebut tidak bisa kami jual. mohon di maklumi ^^

Q. Ada atm selain BCA ngak?
 A. Untuk saat ini ada Bca dan Bni

Q. Pengirimannya pakai apa?
 A. Via Jne (regular)

Q. Sis, kalo saya beli pola dasar (pattern) bonekanya bisa ngak? jadi biar nanti saya bisa bikin sendiri.
 A. Maaf, untuk pattern tidak di jual. Karena merupakan hak milik pribadi.

No comments: